A muito tempo uso os serviços da Vivo e garanto que estão deixando a desejar em alguns aspectos que antes eram de excelência. Primeiro, a internet banda larga da vivo não condiz com o produto ofertado. Os valores aumentaram e a qualidade do sinal diminuiu. Informo a minha indignação aos meios de comunicação da própria operadora e não objetive muito sucesso. Sempre dizem que a única solução é o técnico indo a sua residência e nem sempre é resolvido.